Ответственность за азартные игры
Обязательства перед обществом
Sportingbet стремится обеспечить "безопасную развлекательную среду". Это – важный аспект нашей всеобщей программы по заботе о клиентах.
Азартные игры в безопасной среде должны приносить удовольствие взрослым. Мы хотим, чтобы Вы наслаждались игрой на Sportingbet, поэтому, пожалуйста, играйте разумно и не превышайте Ваш бюджет. Ознакомьтесь с нашей политикой "Корпоративная социальная ответственность".
Не теряйте контроль
В основном, наши клиенты наслаждаются игрой на Sportingbet .
В то время как большинство играют в азартные игры в пределах своих возможностей, для некоторых это становится проблемой.
Эти положения помогут Вам сохранять контроль во время игры:
- Азартные игры служат только для развлечения, их нельзя рассматривать как способ заработка ни при каких обстоятельствах.
- Не отыгрывайтесь.
- Вы можете проиграть только то, что поставили.
- Следите за временем, которое Вы проводите за игрой и суммой денег, на которые Вы играете.
- Если Вы хотите сделать перерыв в азартных играх, к Вашим услугам наша опция "самоисключения", заявление на активацию которой Вы можете подать по адресу russia@sportingbet.com , указав детали всех Ваших счетов, которые Вы у нас открыли. Получив такое заявление, Sportingbet заморозит Ваш (Ваши) счёт (счета) на 6 месяцев, и в течение этого периода Вы не сможете воспользоваться им (ими) ни под каким предлогом.
Время от времени игроки могут заинтересоваться собственными привычками в азартных играх. Мы предлагаем Вам несколько вопросов от Gamcare .
Проблемы с азартными играми
Если Вы подозреваете, что азартные игры стали проблемой в Вашей (или в чьей-либо) жизни, эти вопросы помогут Вам понять, так ли это:
- Критиковал ли кто-либо Вашу азартную деятельность?
- Лгали ли Вы когда-либо, чтобы скрыть сумму, которую Вы проиграли или время, которые Вы провели за этим?
- Отыгрываетесь ли Вы при проигрыше, споре или разочаровании?
- Играете ли Вы в одиночку долгое время?
- Пропускаете ли Вы работу или учёбы из-за игры?
- Играете ли Вы, чтобы убежать от скучной или несчастливой жизни?
- Ощущаете ли Вы разочарование при необходимости потратить "азартные деньги" на что-либо другое?
- Потеряли ли Вы интерес к Вашей семье, друзьям или хобби из-за азартных игр?
- После проигрыша, пытаетесь ли Вы вернуться и отыграть проигранные деньги как можно скорее?
- Когда Вы играете и Ваши деньги на исходе, ощущаете ли Вы разочарование и отчаяние? Стремитесь ли Вы вернуться к игре как можно скорее?
- Проигрываете ли Вы всё до копейки?
- Лгали ли Вы, крали ли или одалживали деньги, чтобы сыграть или оплатить долги за азартные игры?
- Чувствуете ли Вы себя подавленным или думали ли Вы о суициде из-за Вашей азартной деятельности?
С помощью этих вопросов Вы сможете самостоятельно определить, есть ли у Вас проблемы и нуждаетесь ли Вы в соответствующей помощи.
Помощь
Существует множество организаций, который обеспечивают поддержку и помощь лицам, у которых есть проблемы с азартными играми. Если, по Вашему мнению, Вам необходима такая помощь, мы советуем Вам обратиться в организацию самопомощи и проконсультироваться там.
Ниже мы приводим ссылки на вебсайты, где Вы можете получить такую консультацию. Каждая ссылка содержит телефоны и электронные адреса служб помощи, по которым Вы можете обратиться, если Вам понадобится конфиденциальный совет и поддержка.
Национальный Совет по Проблемам Азартных Игр – это государственный представитель программ и служб, предоставляющих помощь лицам с игровой зависимостью и их семьям. Цель НСПАИ ( NCPG ) – способствовать осведомлённости населения относительно патологий поведения, связанных с азартными играми, распространять информацию о лечении лиц с патологическим отношением к азартным играм и их семей, а также поддерживать исследования и программы профилактических мер и образование.
GamCare осуществляет содействие распространению ответственного отношения к азартным играм и обеспечивает необходимую поддержку лицам с зависимостью от азартных игр.
Общество анонимных лудоманов – это сообщество мужчин и женщин, которые ищут способы борьбы с собственной зависимостью от азартных игр, а также помогают избавиться от неё другим зависимым игрокам.
Общество анонимных лудоманов – это сообщество мужчин и женщин, где они делятся своим опытом, силой и надеждой друг с другом, что помогает решить их общую проблему, а также помогают другим игрокам избавиться от зависимости.
Фильтрующие системы
Если Вы делите свой компьютер с друзьями или членами семьи, которые не достигли того возраста, когда им можно делать ставки, пожалуйста, установите программу-фильтр, предоставляемую нашим партнёром
http://www.icra.org/parents/ .
Существует множество приложений, предоставляемых третьими сторонами, которые могут использовать родители или опекуны для контроля или ограничения доступа в интернет.
Программа-фильтр Net Nanny предохраняет детей от доступа к неприемлемому веб контенту: www.netnanny.com
Программа-фильтр CYBERsitter позволяет родителям блокировать сайты: www.cybersitter.com
Опция "самоисключение" ( Self - exclusion или Opt - out )
По требованию клиента Sportingbet может заморозить его счёт (счета) на 6 месяцев: полгода он не сможет ни под каким предлогом им (ими) воспользоваться. Кроме того, в течение этого периода клиент не сможет открыть новый счёт на Sportingbet . Клиент может открыть счёт, который просто "закрыт", в любое время. Соответствующее заявление (с указанием данных всех открытых счетов) подается по электронной почте.
Обучение персонала
Штат нашей службы поддержки постоянно повышает свою квалификацию в области обслуживания игорного бизнеса, а также в отношении зависимых игроков.
История и баланс клиента
Клиенты имеют прямой доступ к полной истории своих транзакций, выводов наличных и депозитов в разделе " My Account " ("Мой счёт").
Просмотреть баланс клиенты могут на странице " My Account " ("Мой счёт"), а также на домашней странице sportingbet . com .
29-е ноября 2006 года – День Ответственного Отношения к Азартным Играм ( RGA )
Sportingbet осуществляет поддержку Дня Ответственного Отношения к Азартным Играм, чтобы узнать больше об этом дне – пожалуйста, посетите http://www.rga.eu.com.
Сроки и условия Sportingbet
Чтобы ознакомиться с полными Сроками и условиями ru.sportingbet.com, пожалуйста, .
